팝업레이어 알림
팝업레이어 알림이 없습니다.헬프라인
“Helpline”은 법규 및 윤리규범 위반행위, 직장내 괴롭힘, 부패행위 등 비리사실에 대한 제보를 받으며 비공개방식으로 처리됩니다.
귀하의 용기 있는 제보와 소중한 의견이 JW 준법/윤리경영의 초석이 됩니다. 제보사항은 신속하고 공정하게 처리될 것이며, 제보자의 비밀은 철저하게 보호됩니다.
주요 제보처리 결과
| 25년 9월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 | 관리자 | 25-10-02 |
|---|
9월에 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고)으로 접수된 사항은 '총 7건' 입니다.
| 제도개선 및 건의 | 준법/윤리 | 칭찬 | 기타 | 합계 | |||
| 사무환경 | HR | 영업 | 규정위반 | 직장 내 괴롭힘 | |||
| 3 | 2 | 2 | 7 | ||||
아래의 주요 제보 처리 내역을 포함하여 1대1 답변을 통해 제보자에게 처리결과가 안내되었습니다.
| 구분 | 제보 시스템 |
제보 내용 | 주관 부서 | 처리내용 |
| 영업 | 사이버신문고 | 온라인몰
주문(대상포진 백신) 건 반품 요청 거부 제보 |
JW신약 영업관리팀 |
- 온라인 몰을 통해 고객이 주문한 대상포진 백신 주문 건은 반품불가로
고객에게 기 고지된 사항임. - 영업관리팀 통해 고객에게 해당 고지 내용에 대해 재 안내 후 원만히 문제 해결 (향후 주문 시 필요한 수량만큼 주문 약속). |
| 칭찬 | 헬프라인 | 파쇄기
고장 해결에 솔선수범한 직원 칭찬 |
JW메디칼 총괄본부 |
칭찬 대상 : JW메디칼 CSM사업부 도희동 사업부장. - 해당 부서 관리자에게 칭찬 제보 공유하였습니다 |
| 칭찬 | 헬프라인 | 책임감과
열정으로 맡은 과제를 훌륭히 완수한 모범 직원 칭찬 |
JW중외제약 개발기획팀 |
칭찬 대상 : JW중외제약 개발기획팀 이소영 매니저. - 해당 부서 관리자에게 칭찬 제보 공유하였습니다 |
이전
다음
COPYRIGHT© 2023 JW. ALL RIGHT RESERVED.
