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헬프라인

“Helpline”은 법규 및 윤리규범 위반행위, 직장내 괴롭힘, 부패행위 등 비리사실에 대한 제보를 받으며 비공개방식으로 처리됩니다.
귀하의 용기 있는 제보와 소중한 의견이 JW 준법/윤리경영의 초석이 됩니다. 제보사항은 신속하고 공정하게 처리될 것이며, 제보자의 비밀은 철저하게 보호됩니다.

주요 제보처리 결과

25년 9월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-10-02

9월에 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고)으로 접수된 사항은 '총 7건' 입니다. 


제도개선 및 건의 준법/윤리 칭찬 기타 합계
사무환경 HR 영업 규정위반 직장 내 괴롭힘
　 　 3 2 　 2 　 7


아래의 주요 제보 처리 내역을 포함하여 1대1 답변을 통해 제보자에게 처리결과가 안내되었습니다.


구분 제보
시스템		 제보 내용 주관 부서 처리내용
영업 사이버신문고 온라인몰 주문(대상포진 백신) 건
반품 요청 거부 제보		 JW신약
영업관리팀		  - 온라인 몰을 통해 고객이 주문한 대상포진 백신 주문 건은 반품불가로
   고객에게 기 고지된 사항임.
 - 영업관리팀 통해 고객에게 해당 고지 내용에 대해 재 안내 후 원만히
   문제 해결 (향후 주문 시 필요한 수량만큼 주문 약속). 
칭찬 헬프라인 파쇄기 고장 해결에
솔선수범한 직원 칭찬		 JW메디칼
총괄본부		    칭찬 대상 : JW메디칼 CSM사업부 도희동 사업부장.
    - 해당 부서 관리자에게 칭찬 제보 공유하였습니다
칭찬 헬프라인 책임감과 열정으로 맡은 과제를
훌륭히 완수한 모범 직원 칭찬		 JW중외제약
개발기획팀		    칭찬 대상 : JW중외제약 개발기획팀 이소영 매니저.
   - 해당 부서 관리자에게 칭찬 제보 공유하였습니다


목록

주요 제보처리 결과

번호 제목 첨부파일 작성자 작성일 조회수
27 25년 9월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-10-02 250
26 25년 8월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 박광욱 25-09-09 401
25 25년 7월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-08-21 568
24 25년 6월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-07-14 620
23 25년 5월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-06-10 726
22 25년 4월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-05-16 657
21 25년 3월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-04-04 778
20 25년 2월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-03-10 837
19 25년 1월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-02-19 909
18 24년 12월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 25-02-10 872
17 24년 11월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-12-24 918
16 24년 10월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-11-26 1,175
15 24년 9월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-10-30 2,799
14 24년 8월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-10-08 2,819
13 24년 7월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-09-06 2,141
12 24년 6월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-07-16 2,083
11 24년 5월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-07-16 1,611
10 24년 4월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-06-10 1,951
9 24년 3월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-04-30 2,294
8 24년 2월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-03-14 2,035