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헬프라인

“Helpline”은 법규 및 윤리규범 위반행위, 직장내 괴롭힘, 부패행위 등 비리사실에 대한 제보를 받으며 비공개방식으로 처리됩니다.
귀하의 용기 있는 제보와 소중한 의견이 JW 준법/윤리경영의 초석이 됩니다. 제보사항은 신속하고 공정하게 처리될 것이며, 제보자의 비밀은 철저하게 보호됩니다.


주요 제보처리 결과

24년 8월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-10-08

8월에 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고)으로 접수된 사항은 '총 14건' 입니다.  

제도개선 및 건의준법/윤리칭찬기타합계
사무환경HR영업규정위반직장 내 괴롭힘
121 1 
14


아래의 주요제보 처리내역을 포함하여 1대 1 답변을 통해 제보자에게 처리결과가 안내 되었습니다.   

제보
시스템
제보내용건수주관부서처리내용결과완료일
사무환경헬프라인검사원 트레이닝 관련
문의 및 건의사항
2JW생명과학
생산부

 검사원 트레이닝은 검사 능력향상을 위한 보완대책으로 기존에는 년 1회 정기검사를 통해

 불합격시 업무배제를 원칙으로 재응시 기회가 없고 1시간이상의 평가로 인해 피로도 상승과 

 평가 효율성이 저하되어 이를 재정립하고자 실시하는것입니다

 변경된 평가방식은 부적합시 트레이닝을 통해 재응시 기회를 부여하여 검사원들이 정기평가에

 대한 부담감과 생소함을 완화 시키고 검사 능력을 상승 시키고자 하는 것입니다.

 다만 년 1회라는 평가로 검사 능력을 평가하기 부족하여 분기별로 중간 확인을 통해

 검사 능력을 평준화하고 긴장감을 부여하여 최적의 검사 능력을 유지하고자 함이 있습니다.

 이는 개정된 PR-01-LS004 검사원 교육 및 평가 표준작업방법서에서 세부내용이 참조 하셔도

 될거 같습니다


 검사원끼리 샘플 공급하는 행위에 대해서는 일용직(아르바이트)을 지원하여 실시 할것입니다.
 앞으로도 검사원이 평가 진행 시 평가외 다른 업무 하는것은 없을것입니다
 검사 트레이닝 실시전 모든 검사원에게 다시한번 정보공유 진행하였습니다
 그래도 부족하시다면 개정된 PR-01-LS004 검사원 교육 및 평가 표준작업방법서에서

 세부내용이 참조 부탁드립니다

처리완료09월 04일
헬프라인문서보안 정책관련
건의사항
1JW중외제약
CP팀

 보안정책은 특정 팀이 주도하여 운영하는 것이 아닌 개인정보, 영업비밀보호 등 다양한 이슈로

 운영되는 회사 정책사항중 하나입니다.

 보안정책의 준수는 조직구성원들에게 불편함과 부담이 될 수 있음에도 만의 하나 발생가능한

 사고에 대비하여야 하는 필수정책입니다. 따라서, 회사의 정책사항을 불편함의 이유로 변경할

 수 없으며, 예외적용이 필요한 경우 대표이사의 의사결정 득해야 함을 안내드립니다.

처리완료08월 23일
헬프라인문서중앙화 서버용량
1회 증량단위 개선요청
1JW홀딩스
IT기획팀

 문서중앙화의 용량은 스토리지 전체용량이 한정되어 있어 기본 제공된 용량을 관리(불필요한

 파일삭제)하며 사용해야 합니다. 다만, 업무에 따른 장기간 보관해야 하는 문서나 용량 큰 파일

 의 경우 증량요청 시 30G씩 증량해드리고 있습니다. 해당 증설로 부족하다면 IT기획팀에서 

 업무내용을 파악 후 별도로 증량해 드릴 예정이오니 IT기획팀으로 연락주시기 바랍니다. 

처리완료09월 20일
HR헬프라인회사 복지 문의
(장애자녀 교육비 지원)
1

JW홀딩스

인재경영팀

 안녕하세요. 장애자녀를 위한 별도의 제도는 없으나 임직원 자녀를 위한 복지의 일환으로

 다양한 지원을 운영하고 있습니다.

 현재 운영되고 있는 내용은 아래와 같습니다.
 - 입학자녀 축하금 (초/중/고/대학생) 및 대학 입학 자녀 특별 장학금
 - 자녀 학자금 (고/대학생) 및 대학교 신입학 지원금
 이외 문의사항이 있으실때, 인재경영팀에 부담 없이 연락 주시면 상세히 안내드릴 수 있도록

 하겠습니다. 감사합니다.

처리완료09월 03일



주요 제보처리 결과

번호 제목 첨부파일 작성자 작성일 조회수
14 24년 8월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-10-08 447
13 24년 7월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-09-06 623
12 24년 6월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-07-16 1,043
11 24년 5월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-07-16 898
10 24년 4월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-06-10 1,249
9 24년 3월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-04-30 1,374
8 24년 2월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-03-14 1,242
7 24년 1월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-03-06 1,214
6 23년 12월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-02-01 1,298
5 23년 11월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 24-01-08 1,254
4 23년 10월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 23-12-07 1,102
3 23년 9월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 23-10-30 1,154
2 23년 8월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 관리자 23-10-12 1,137
1 23년 7월 JW그룹 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 심재현 23-09-06 1,112