“Helpline”은 법규 및 윤리규범 위반행위, 직장내 괴롭힘, 부패행위 등 비리사실에 대한 제보를 받으며 비공개방식으로 처리됩니다.
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24년 8월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 | 관리자 | 24-10-08 |
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8월에 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고)으로 접수된 사항은 '총 14건' 입니다.
제도개선 및 건의 | 준법/윤리 | 칭찬 | 기타 | 합계 | |||
사무환경 | HR | 영업 | 규정위반 | 직장 내 괴롭힘 | |||
12 | 1 | 1 | 14 |
아래의 주요제보 처리내역을 포함하여 1대 1 답변을 통해 제보자에게 처리결과가 안내 되었습니다.
구분 | 제보 시스템 | 제보내용 | 건수 | 주관부서 | 처리내용 | 결과 | 완료일 |
사무환경 | 헬프라인 | 검사원 트레이닝 관련 문의 및 건의사항 | 2 | JW생명과학
생산부 | 검사원 트레이닝은 검사 능력향상을 위한 보완대책으로 기존에는 년 1회 정기검사를 통해 불합격시 업무배제를 원칙으로 재응시 기회가 없고 1시간이상의 평가로 인해 피로도 상승과 평가 효율성이 저하되어 이를 재정립하고자 실시하는것입니다 변경된 평가방식은 부적합시 트레이닝을 통해 재응시 기회를 부여하여 검사원들이 정기평가에 대한 부담감과 생소함을 완화 시키고 검사 능력을 상승 시키고자 하는 것입니다. 다만 년 1회라는 평가로 검사 능력을 평가하기 부족하여 분기별로 중간 확인을 통해 검사 능력을 평준화하고 긴장감을 부여하여 최적의 검사 능력을 유지하고자 함이 있습니다. 이는 개정된 PR-01-LS004 검사원 교육 및 평가 표준작업방법서에서 세부내용이 참조 하셔도 될거 같습니다
세부내용이 참조 부탁드립니다 | 처리완료 | 09월 04일 |
헬프라인 | 문서보안
정책관련 건의사항 | 1 | JW중외제약
CP팀 | 보안정책은 특정 팀이 주도하여 운영하는 것이 아닌 개인정보, 영업비밀보호 등 다양한 이슈로 운영되는 회사 정책사항중 하나입니다. 보안정책의 준수는 조직구성원들에게 불편함과 부담이 될 수 있음에도 만의 하나 발생가능한 사고에 대비하여야 하는 필수정책입니다. 따라서, 회사의 정책사항을 불편함의 이유로 변경할 수 없으며, 예외적용이 필요한 경우 대표이사의 의사결정 득해야 함을 안내드립니다. | 처리완료 | 08월 23일 | |
헬프라인 | 문서중앙화 서버용량 1회 증량단위 개선요청 | 1 | JW홀딩스 IT기획팀 | 문서중앙화의 용량은 스토리지 전체용량이 한정되어 있어 기본 제공된 용량을 관리(불필요한 파일삭제)하며 사용해야 합니다. 다만, 업무에 따른 장기간 보관해야 하는 문서나 용량 큰 파일 의 경우 증량요청 시 30G씩 증량해드리고 있습니다. 해당 증설로 부족하다면 IT기획팀에서 업무내용을 파악 후 별도로 증량해 드릴 예정이오니 IT기획팀으로 연락주시기 바랍니다. | 처리완료 | 09월 20일 | |
HR | 헬프라인 | 회사
복지 문의 (장애자녀 교육비 지원) | 1 | JW홀딩스 인재경영팀 | 안녕하세요. 장애자녀를 위한 별도의 제도는 없으나 임직원 자녀를 위한 복지의 일환으로 다양한 지원을 운영하고 있습니다.
현재 운영되고 있는 내용은 아래와 같습니다. 하겠습니다. 감사합니다. | 처리완료 | 09월 03일 |
주요 제보처리 결과