“Helpline”은 법규 및 윤리규범 위반행위, 직장내 괴롭힘, 부패행위 등 비리사실에 대한 제보를 받으며 비공개방식으로 처리됩니다.
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24년 6월 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고) 주요 처리결과 안내 | 관리자 | 24-07-16 |
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6월에 제보시스템(헬프라인, 사이버신문고)으로 접수된 사항은 '총 7건' 입니다.
제도개선 및 건의 | 준법/윤리 | 칭찬 | 기타 | 합계 | |||
사무환경 | HR | 영업 | 규정위반 | 직장 내 괴롭힘 | |||
6 | 1 | 7 |
아래의 주요제보 처리내역을 포함하여 1대 1 답변을 통해 제보자에게 처리결과가 안내 되었습니다.
구분 | 제보 시스템 | 제보내용 | 건수 | 주관부서 | 처리내용 | 결과 | 완료일 |
사무환경 | 헬프라인 | 에어컨 편파 사용 중지 요청 | 1 | JW중외제약 공장관리팀 | 현재 JWP 제품플랜트 사무동은 실험실 온도를 고려하여 냉/난방기를
가동중에 있습니다. [SOP 실험실 관리기준] -실험실 온도관리 기준 15~25℃ 실험실 내부 온도를 기준으로 사무동 냉난방을 운영하고 있으나, 사무실의 인구밀도가 높은 일부 공간에서 체감 온도가 상승되는 경우가 발생되었습니다. 임직원의 건강과 쾌적한 실내환경 조성을 위해 냉방기 설치를 위한 예산확보 후 추가설치 검토하겠습니다. | 처리완료 | 07월 01일 |
헬프라인 | 생산동
주출입구 및 갱의실 공조가동 | 1 | JW생명과학 공장관리팀 | 에너지 비용 절감을 위한 공조 시스템 스케줄 제어 진행 중으로, 공정 내 온도 모니터링을 통해 작업에 현저한 영향을 주지 않을 경우 가동 축소. 투어복도 및 갱의실의 경우 공정 외 후순위 장소로서 에너지 비용 감소를 위해 가동 최소화 운영이 필요함 | 처리완료 | 07월 05일 | |
헬프라인 | 투어복도
출입문 선택적 개방 요청 | 1 | JW생명과학 공장관리팀 | 생산동은 보안 상 주 출입구로만 출입이 가능하며, 화재 등 비상 시에는
자동 Open됨에 따라 현 보안 상태 유지 필요함. - 출입 인원 관리 및 보안 상 해제할 수 없는 사항임. | 처리완료 | 07월 05일 | |
헬프라인 | 생산량증대와
작업부동 관련 문제해결 | 1 | JW생명과학 테크플렉스2팀 | 설비적 오류는 주말 이용하여 개선 중에 있으며, 종료시간은 공정별 출근 시간이
다른 부분으로 충전시간에 맞춰진 종료시간이 아님. 식사 교대는 휴가자 및 라인 상황에 따라 유동적으로 운영되는 부분으로 특정 라인 및 특정인을 위해 운영될 수 없음. 세부적인 사항이 궁금할 경우, 해당 팀 관리자 문의. | 처리완료 | 07월 08일 | |
칭찬 | 사이버 신문고 | 세종시
담당 영업사원 칭찬 (충청팀 김승주 매니저) | 1 | JW중외제약 OTC사업부 충청팀 | 해당 약국을 담당하는 부서에서 내용을 검토하고 담당자의 사기진작을 위해 업무태도 및 열정에 대해 칭찬을 하였습니다. | 처리완료 | 06월 18일 |
주요 제보처리 결과